CONDICIONES DE USO

SECCIÓN 1 – ¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL VISITANTE?

Los datos personales del usuario y del visitante son recogidos por la plataforma de la siguiente manera

Cuando el usuario rellena la información en el sitio web, estos datos son los básicos de identificación (ejemplo: correo electrónico, nombre completo, ciudad de residencia y profesión). A partir de ellos, podemos identificar al usuario y al visitante, así como garantizar una mayor seguridad y bienestar a sus necesidades.

Cuando un usuario y visitante accede a las páginas del sitio https://ambflex.com.br/, la información sobre la interacción y el acceso es recogida por la empresa para garantizar una mejor experiencia al usuario y visitante. Estos datos pueden referirse a las palabras clave utilizadas en una búsqueda, la compartición de un determinado documento, los comentarios, las páginas vistas, los perfiles, la URL de la que procede el usuario y visitante, el navegador que utiliza y sus IP de acceso, entre otros que pueden ser almacenados y conservados.

SECCIÓN 2 – ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS SOBRE USTED?

Los datos personales del usuario y visitante recogidos son los siguientes:

Datos para el registro en el sitio web https://ambflex.com.br/ (ejemplo: correo electrónico, nombre completo, ciudad de residencia y profesión).
Datos para la optimización de la navegación en https://ambflex.com.br (por ejemplo, acceso a páginas, palabras clave utilizadas en la búsqueda, recomendaciones, comentarios, interacción con otros perfiles y usuarios, perfiles seguidos, dirección IP).
Datos para realizar transacciones: datos relacionados con el pago y las transacciones, como el número de tarjeta de crédito y otra información sobre la tarjeta, así como los pagos realizados.
Boletín de noticias: la dirección de correo electrónico registrada por el visitante que decida suscribirse al boletín de noticias se recopilará y almacenará hasta que el usuario solicite la cancelación de la suscripción.
Datos sensibles: el sitio puede recoger los siguientes datos sensibles del usuario (por ejemplo, origen étnico o racial, opinión política, creencias religiosas, datos genéticos, datos relativos a la salud, orientación sexual)
Datos relacionados con los contratos: en caso de formalización de un contrato de compraventa o de prestación de servicios entre el sitio y el usuario y visitante, se podrán recoger y almacenar los datos relacionados con la ejecución del contrato, incluidas las comunicaciones entre la empresa y el usuario.

SECCIÓN 3 – ¿CON QUÉ FINES UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DEL VISITANTE?

Los datos personales del usuario y visitante recogidos y almacenados por el sitio tienen los siguientes fines

Bienestar del usuario y del visitante: para mejorar el producto y/o servicio ofrecido, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el usuario y la empresa, mejorar la experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades específicas en función de las características básicas del usuario.
Mejoras en el sitio web: entender cómo el usuario utiliza los servicios del sitio web, para ayudar a desarrollar el negocio y las técnicas.
Anuncios: ofrecer anuncios personalizados al usuario en función de los datos facilitados.
Comercial: los datos se utilizan para personalizar el contenido ofrecido y para generar subvenciones a la plataforma para la mejora de la calidad en el funcionamiento de los servicios.
Predicción del perfil del usuario: tratamiento automatizado de datos personales para evaluar el uso en la plataforma.
Datos de registro: para permitir al usuario el acceso a determinados contenidos del sitio web, exclusivos para usuarios registrados.
Datos del contrato: para proporcionar a las partes seguridad jurídica y facilitar la conclusión del acuerdo.
Otros

El tratamiento de datos personales para fines no previstos en esta Política de Privacidad sólo se producirá previa comunicación al usuario, por lo que los derechos y obligaciones aquí previstos siguen siendo aplicables.

SECCIÓN 4 – ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales del usuario y del visitante son almacenados por la plataforma durante el período necesario para la prestación del servicio o el cumplimiento de las finalidades previstas en este documento, de acuerdo con lo dispuesto en el inciso I del artículo 15 de la Ley 13.709/18.

Los datos podrán ser eliminados o anonimizados a petición del usuario, salvo en los casos en que la ley prevea otro tratamiento.

Además, los datos personales de los usuarios sólo podrán conservarse una vez finalizado su tratamiento en los siguientes casos previstos en el artículo 16 de dicha ley:

I – cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del responsable del tratamiento;

II – estudio por parte de un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;

III – la transferencia a un tercero, siempre que se cumplan los requisitos de tratamiento de datos establecidos en esta Ley;

IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido el acceso de terceros, y siempre que los datos sean anónimos.

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS

La plataforma se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales del acceso no autorizado y de las situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión de los mismos.

Los datos relativos a las tarjetas de crédito se codifican mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL), que garantiza la transmisión de datos de forma segura y confidencial, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario se realiza de forma codificada y encriptada.

La plataforma no está exenta de responsabilidad por la culpa exclusiva de un tercero, como en el caso de un ataque de hackers o crackers, o por la culpa exclusiva del usuario, como en el caso de que el propio usuario transfiera sus datos a un tercero. El sitio web se compromete a notificar al usuario en caso de que se produzca una violación de la seguridad de sus datos personales.

Los datos personales almacenados se tratan de forma confidencial, dentro de los límites legales. Sin embargo, podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted incumple nuestras condiciones de servicio.

SECCIÓN 6 – INTERCAMBIO DE DATOS

La compartición de datos del usuario se produce únicamente con los datos relativos a las publicaciones realizadas por el propio usuario, dichas acciones se comparten públicamente con otros usuarios.

Los datos del perfil del usuario se comparten públicamente en los sistemas de búsqueda y dentro de la plataforma, pudiendo el usuario modificar dicha configuración para que su perfil no aparezca en los resultados de búsqueda de dichas herramientas.

SECCIÓN 7 – ¿SE TRANSFERIRÁN LOS DATOS PERSONALES ALMACENADOS A TERCEROS?

Los datos personales no pueden ser compartidos con terceros, ya sean personas físicas o jurídicas.

Si se pueden compartir los datos:

Los terceros indicados reciben los datos en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios contratados.

Con respecto a los proveedores de servicios de terceros, como los procesadores de transacciones de pago, le informamos de que cada uno tiene su propia política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para entender qué información personal utilizarán estos proveedores.

Si se transfiere a otros países

Los proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en diferentes países. En tales circunstancias, los datos personales transferidos pueden estar sujetos a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Al acceder a nuestros servicios y proporcionar su información, usted está consintiendo el procesamiento, la transferencia y el almacenamiento de esta información en otros países.

Cuando se le redirija a una aplicación o sitio web de terceros, ya no se regirá por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestra plataforma. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 8 – COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN

Las cookies son archivos de texto enviados por la plataforma al ordenador del usuario y visitante y almacenados en él, con información relacionada con la navegación en el sitio. Dicha información está relacionada con los datos de acceso, como el lugar y la hora de acceso, y es almacenada por el navegador del usuario y visitante para que el servidor de la plataforma pueda leerla posteriormente con el fin de personalizar los servicios de la plataforma.

El usuario y visitante del sitio web https://ambflex.com.br/ expresa su conocimiento y aceptación de que se puede utilizar un sistema de recogida de datos de navegación mediante el uso de cookies.

La cookie persistente permanece en el disco duro del usuario y visitante después de cerrar el navegador y será utilizada por éste en las siguientes visitas al sitio. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones de su navegador. La cookie de sesión es temporal y desaparece cuando se cierra el navegador. Es posible restablecer su navegador web para que rechace todas las cookies, sin embargo, algunas características de la plataforma pueden no funcionar correctamente si se desactiva la capacidad de aceptar cookies.

SECCIÓN 8 – CONSENTIMIENTO

El usuario, al registrarse, manifiesta su conocimiento y puede ejercer sus derechos de cancelación de su registro y de actualización de sus datos personales, garantizando además la veracidad de la información por él suministrada.

SECCIÓN 9 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que se recomienda al usuario y al visitante que la revise con frecuencia.

Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Cuando se realicen cambios, se notificará a los usuarios. Al utilizar el servicio o proporcionar información personal después de cualquier cambio, el usuario y visitante muestra su acuerdo con las nuevas normas.

En caso de fusión o venta del sitio a otra empresa, los datos de los usuarios pueden ser transferidos a los nuevos propietarios para mantener los servicios ofrecidos.

SECCIÓN 10 – JURISDICCIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para la resolución de las controversias derivadas de este instrumento se aplicará en su totalidad la ley brasileña.

Los litigios se presentarán en el tribunal de distrito donde se encuentra la sede de la empresa.